IKEA店員の「神対応」で多くの買い物客が助かる

男の声で「IKEA鶴浜店を爆破する」という電話がありました。
IKEAに爆破予告で客が避難　大阪・大正区(テレビ朝日系（ANN）) – Yahoo!ニュース

男の声で「店を爆破してやる」と電話があった。
IKEAに爆破予告で緊急避難　店員が見せた「神対応」とは？ （BuzzFeed Japan） – Yahoo!ニュース

1月15日午後6時15分頃、大型家具店「IKEA 鶴浜」に爆破予告
IKEAに爆破予告で緊急避難　店員が見せた「神対応」とは？ （BuzzFeed Japan） – Yahoo!ニュース

客や従業員が一時避難する事態
IKEAに爆破予告で緊急避難　店員が見せた「神対応」とは？ （BuzzFeed Japan） – Yahoo!ニュース

店側の誘導で全員が外に避難しました。
IKEAに爆破予告で客が避難　大阪・大正区(テレビ朝日系（ANN）) – Yahoo!ニュース

店にいた客：「建物から遠ざかって下さいと言ったので、何かあるのかなと」「（店外で）1時間ほど待っていた」
IKEAに爆破予告で客が避難　大阪・大正区(テレビ朝日系（ANN）) – Yahoo!ニュース

全国的に記録的な寒さとなった15日夜
IKEA鶴浜、犯行予告で一時騒然も「神対応」に絶賛の声　上着を子どもに渡し、売り物の毛布を配布 （ねとらぼ） – Yahoo!ニュース

強烈な寒さの中で外へ避難
IKEA鶴浜、犯行予告で一時騒然も「神対応」に絶賛の声　上着を子どもに渡し、売り物の毛布を配布 （ねとらぼ） – Yahoo!ニュース

そのときの大阪市の気温は3.2度。客も「すごく寒かった」と話します。
IKEAに爆破予告で緊急避難　店員が見せた「神対応」とは？ （BuzzFeed Japan） – Yahoo!ニュース

現場スタッフの機転で毛布が配布されたもよう。
IKEA鶴浜、犯行予告で一時騒然も「神対応」に絶賛の声　上着を子どもに渡し、売り物の毛布を配布 （ねとらぼ） – Yahoo!ニュース

暖を取らせる目的で本来は売り物の毛布を配布していたほか、中には薄着の子ども客に自分の上着を渡し、半袖の状態で風よけ用の買い物袋を配布するスタッフもいた
IKEA鶴浜、犯行予告で一時騒然も「神対応」に絶賛の声　上着を子どもに渡し、売り物の毛布を配布 （ねとらぼ） – Yahoo!ニュース

「お子さんから優先的に毛布やバスローブが配られました。その後、毛布がない人に買い物袋を渡していました」
IKEAに爆破予告で緊急避難　店員が見せた「神対応」とは？ （BuzzFeed Japan） – Yahoo!ニュース

「寒い中で、神対応だなと思いました。
IKEAに爆破予告で緊急避難　店員が見せた「神対応」とは？ （BuzzFeed Japan） – Yahoo!ニュース

「袋で風を防げたのでかなり助かりました。店員さんはとても親切で『なにかしらできることを』と誠意を感じましたね。
IKEAに爆破予告で緊急避難　店員が見せた「神対応」とは？ （BuzzFeed Japan） – Yahoo!ニュース

IKEAスタッフが見せた“神対応”により、大きな混乱は未然に防ぐことができた
IKEA鶴浜、犯行予告で一時騒然も「神対応」に絶賛の声　上着を子どもに渡し、売り物の毛布を配布 （ねとらぼ） – Yahoo!ニュース

「とにかく寒かったので、お客さまが心配で行動しました」と説明
IKEA鶴浜、犯行予告で一時騒然も「神対応」に絶賛の声　上着を子どもに渡し、売り物の毛布を配布 （ねとらぼ） – Yahoo!ニュース

「年に数回、お客さまにも参加してもらう形で避難訓練を行っています。そのおかげで大きな混乱はなかったです」
IKEA鶴浜、犯行予告で一時騒然も「神対応」に絶賛の声　上着を子どもに渡し、売り物の毛布を配布 （ねとらぼ） – Yahoo!ニュース