ロボットが働く時代が来る…!?「ロボ酒場」とは一体なんだ?

uwajiman

人出不足が深刻な問題…

人手不足の先行きを左右するポイントとして、①就業者の高齢化、②業種をまたぐ転職の動向、③失業者や求職活動はしていないものの就職希望のある「潜在失業者」などの未活用労働力、の3つを挙げている。
5年後に人手不足が深刻化する業種とは? – M&A Online

飲食業界の人出不足は深刻な問題

全業種のなかで、特に人手不足が深刻化しているのが飲食・サービス業界です。
人手不足の業界はどこ?人手不足を解消するための対策方法をご紹介! | マニュアル作成・共有ツール – 「Teachme Biz」

所定外労働時間が延びる原因
離職率が高い原因
労働環境の悪化の原因
なぜ人手不足?飲食店の現状、原因や対策について | シフオプ

飲食・サービス業界は所定外労働も多く見られ、「労働時間に適した報酬を得られない」と感じる方も少なくありません。こういった理由も、50パーセントを占める離職率につながっています。
人手不足の業界はどこ?人手不足を解消するための対策方法をご紹介! | マニュアル作成・共有ツール – 「Teachme Biz」

人手不足を解消できるか実験「ロボ酒場」

養老乃瀧株式会社とロボティクス・サービス・プロバイダーの株式会社QBIT Roboticsは、外食業界で深刻化する人手不足の解消のため、また、人とロボットが協働できる現場オペレーション開発のために、居酒屋におけるロボット運用の実証実験を開始。
ロボットが居酒屋で接客してくれる!「ゼロ軒めロボ酒場」 – ビアパレット

期間は2020年1月23日(木)から約2カ月間

東京にロボットがバーテンダーの「ロボ酒場」オープン 海外の反応 kaigai-hannou.info/insite_unique.… pic.twitter.com/IYHHC2lS8C

JR池袋駅南口にロボットがカウンターで働く『ゼロ軒めロボ酒場』を開店します。ロボットが、AIを駆使した楽しい接客と美味しいドリンクのご提供で、お客様をおもてなししてくれます。
ロボットが居酒屋で接客してくれる!「ゼロ軒めロボ酒場」 – ビアパレット

天井に設置された4つのカメラで来店者を認識。「ロボ酒場へようこそ」などと声をかける。
ロボットは居酒屋でどんな接客をしているのか 池袋の「ロボ酒場」で確かめてみた (1/2) – ITmedia ビジネスオンライン

来店者の年齢性別で変化する

ロボ酒場にペッパーカフェ…飲食店の救世主 2/5 19:06更新 news24.jp/articles/2020/… pic.twitter.com/5uQSmGW7fm

ロボットの挨拶や表情は、来店者の年齢や性別、表情などに合わせて変化する。どんな人にどんな接客をする接客をすると喜ばれるかを、搭載したAI(人工知能)に学習させることで、徐々に接客の質を高められるという。
ロボットは居酒屋でどんな接客をしているのか 池袋の「ロボ酒場」で確かめてみた (2/2) – ITmedia ビジネスオンライン

ぺちゃこ@tathishishi

今ニュースでやってたロボ酒場凄いダミーとユーみがあってめっちゃ行ってみたい pic.twitter.com/fLoqjVqjSS

四ッ谷@quickbome

ニュースでやってたロボ酒場見て
星新一のボッコちゃん思い出した

@___hokuhokutin

ロボ酒場ってなにこれ、可愛い

お酒苦手だけど行ってみたい~!

ロボ酒場楽しそう

kenngo@monnmonnmon

チケットをコードリーダーにかざすと、ロボットが注文を認識

【お知らせ】
2月1日、本日よりゼロ軒めロボ酒場のドリンク価格が500円からお手頃価格の300円に変更となりました✨ゼロ軒めロボ酒場の詳細はこちら⇒yoronotaki.co.jp/pick_up/detail… pic.twitter.com/Mt2DS4X8Bd

すこやかむいむい@sukoyakamuimui

普通に一軒め酒場に入って席に案内してもらったら人間の店員に(この店はまだ人間の店員も使ってるんだ。レトロなムードがあっていいですね)ロボ酒場のこれ頼みたいーってオーダーすると制御用のQRコードシートを渡されてバーテンロボの前に案内される仕組みです pic.twitter.com/8lf8yTSDuM

ロボ酒場で注文できるのは、「ロボ生ビール」や「桃色ロボ想い」といった専用のドリンクメニュー6種類のみ。価格はそれぞれ税込500円。ロボットに口頭で注文することはできないため、先に店舗スタッフからQRコード付きのチケットを買う必要がある。
ロボットは居酒屋でどんな接客をしているのか 池袋の「ロボ酒場」で確かめてみた (2/2) – ITmedia ビジネスオンライン

けんたくぅ@68classico

午前中は池袋一軒め酒場内に限定でオープンしてるロボ酒場覗いてきたぞ〜

食べ物も飲み物もこれからはロボットが作る時代ですね。 pic.twitter.com/EIJCAV3gcY

「ロボレモンサワーは絶品ですよ」などと来店者に声をかけながら、ドリンクを作り始める。ロボットアームでプラスチックカップを握り、注文に合わせて必要な飲み物や氷をサーバーから注いでいく。カクテルの場合は、一度ドリンクを台においてマドラーをつかみ、くるくると数回混ぜてから提供してくれる。
ロボットは居酒屋でどんな接客をしているのか 池袋の「ロボ酒場」で確かめてみた (2/2) – ITmedia ビジネスオンライン

ななう@now0201

ロボ酒場効率いいように思えなかった笑笑 pic.twitter.com/xIrhv3cuhV

miやモト@ClosdeBezemiya

#ロボ酒場 からスタート!
ハイボールは、ちゃんとマドラーでまわします笑笑 pic.twitter.com/SlKTwph0FG

かーそん@pppprpr_fps

ロボ酒場、面白い

c50cub96@c50cub96

ロボ酒場いいなー、わくわくすっぞ。
https://matome.naver.jp/odai/2158097476543123301
2020年02月06日