はじめに
会話はプライベートだけでなく、
仕事や恋愛において重要なものになります。
意識して変えていきましょう。
【会話での登竜門】メラビアンの法則
人の印象は視覚や聴覚でほぼ決まることが分かる。
メラビアンの法則とは?意識するメリットやビジネスでの活用方法まで詳しくご紹介 | BizHint(ビズヒント)- 事業の課題にヒントを届けるビジネスメディア
言語はほどんど必要ない!
自分の事情は話さなくても大丈夫
わたしも当時「何か話さないといけない・・」と焦って失敗しました。
第一印象は○秒で決まる
気をつけるポイント
①服装:不潔でないこと
だらしなくないこと
②姿勢:背筋を伸ばす
腕組みをしない
話を聞くときは前のめり
③笑顔:いつでも笑顔を心がける
第一印象を変えれば人生が変わる!「人は見た目が9割」が本当なワケ
聞き上手になれば相手から好かれる!
相手から話をさせることが大切です。
人は話すことが苦手な人でも、
聞き上手な人と会話している場合は、積極的に
話をしてしまいます。
話し上手は聞き上手!
自分の話は聞かれた時に言えばいい
話しの聞き方で好感度アップ【マナー研修講師が教えるビジネスマナー講座】
こんなひとは嫌われる! 嫌われる聴き方
②○○(携帯など)をしながら話す
③悪口を言う
④その話聞いた等わざわざ言う
⑤すみません・ごめんなさい等
マイナス言葉を使用する
⑥質問攻めをする(話題をすぐ変える)
⑦相手の悩みを無理に聞こうとする
上記の内容をしている方は要注意!
周囲から避けられている可能性があります。
こうすれば大丈夫! 誰からも愛される話の聞き方
②相手の目をみる
※難しいなら相手の眉毛や鼻をみる
③声を大きくする(自信があると思わせる)
④オーバーリアクションをする
⑤何を言っても、そうなんだ・いいね!という
⑥共感してあげる
【相手に対して意見を言う時】
①ちょっといいですか?と前置きをする
※「うん、いいよ」と返事をもらってから伝える。②伝え方は”感情”を伝える
○「わたしはこう思うよ、どうかな?」
×「あなたはこうだよね」=責められていると感じる
【応用編】合コンでも使える! 初対面でも3分で好かれるテクニック
会話の流れ
①はじめまして~。(挨拶)
②自己紹介
名前・○○(あだ名)で呼んでください!
③相手の自己紹介(名前)
④なんて呼べばいいですか?(あだ名) 重要!!
※相手との距離をグッと縮めるのに有効。
⑤相手を褒める
例:笑顔が素敵ですね 時計がかっこいいですね
☆褒めポイント:目に見えるところ(服・表情・雰囲気など)を具体的に伝える
1971年にアメリカの心理学者
アルバート・メラビアンが提唱した概念で、
話し手が聞き手に与える影響を、
研究と実験に基づいて数値化したものです。
具体的には、話し手が聞き手に与える影響は
「言語情報」「聴覚情報」「視覚情報」の3つから構成され、それぞれの情報の影響力は以下の割合であるというものです。
視覚情報(Visual)…55%
聴覚情報(Vocal)…38%
言語情報(Verbal)…7%
※言語情報は、話し手が発する言葉