事の発端
iOS 11.4にアップデートした一部のiPhoneで、バッテリーの消耗が著しく激しくなる問題が発生していると英メディアTheINQUIRERが報じている。
アップルiPhoneにバッテリー問題？ iOS11.4で – 週刊アスキー
Appleは、古くなったiPhoneの動作速度を抑制している問題について認めました。お詫びとしてiPhone6以降のバッテリー交換を、2018年12月までの期間、通常料金の8800円から6割以上割引し3200円で提供することを発表しました。
Appleサポート（公式）のお知らせから
2018 年 12 月 31 日までの間、対象となる iPhone 6 以降のモデル (iPhone SE を含む) の保証対象外バッテリーサービス料金を 3,200 円とさせていただきます。
iPhone のバッテリーと電源 – Apple サポート 公式サイト
お使いの iPhone の不具合が、Apple 製品限定保証、AppleCare+、または消費者法の対象である場合は、その iPhone を無償で交換いたします。
iPhone のバッテリーと電源 – Apple サポート 公式サイト
2年ほどiPhoneを使用している場合はちょっと使うだけですぐにバッテリーが１％になってしまうという状態であり、今回のAppleが無償で交換してくれるという補償により神対応にユーザーは大歓喜。
Apple Storeで交換したいけど、全然予約が取れない！
森ねずみ@ウマ娘おじさん@xMorinezumix
予約しようと調べたら一週間先まで埋まってて草
バッテリー交換受ける気ねーな
Hitomint@rememberimg7
空いてるのは京都Apple Store、遠い…
raha0920@raha0920
使ってるのがiPhone7で、2年経つのでバッテリーさんが80%くらいになってます。今後もポケ活のためにバッテリーは必須です。
年内交換がお得らしいので、めちゃApple Storeが混んでるらしいす
なので、郵送で対応します故、こんなことに。。
配送という手段でも交換サービスが受けれるよ！
しかし、年末の混雑のレベルは半端ではなかった。
井上マリカ@_____darts
ちゃんちん@_chanchin_
猿野リョーン@Honey_rou
配送修理の進捗進みません。
お子保護委員会@deare__ric00
イマイ@liveimai
いろいろ困るので早く帰ってきて欲しいんだけど、電話が無いからappleに問い合わせも出来ないしｗ待つしか無いか〜。
香ばし人生@koubashi_jinsei
iPhoneⅩのバッテリー交換を配送修理で出す？
12月17日
ADSC支店に到着
12月19日
アップルサポートで状況確認すると、
梱包箱をお届け中です。これでは全く状況がわからないですね。
年内にiPhoneⅩは返ってくるのか…
#バッテリー交換
Kyoko@kyokolina_XD
A Observer who’ll RT@azteckillerss7e
るん☆彡@FGO&アズレン@rumrum_fgo
kashin@hikocat
べいべー@bebecchi
・13日集荷
・クロネコが梱包資材切れで16日まで営業所で放置
・待てど暮らせど、ステータスが資材の配送中から変わらず
・問い合わせの結果、上手く行けば1/10ごろに着手配送修理はキャンセルできないので、送ってしまったら帰って来るまで待つしかないらしい…
gish@gish00
yutaka.h@yutakahat
12月15日に引取に来ていただいたのだけれど、未だに帰ってこない。
お正月は携帯なしだ。
ショベルヘッド@soramx1120
‘.ㅅ’ 小出水 ‘.ㅅ’@b4__c61
12/08 ヤマト集荷
12/10 配達完了(ヤマト配達追跡結果より）
12/25 18:00受領通知
12/27 修理完了・発送案内
12/28 到着20日目(15営業日)で全完了まじふざけんな〜
sasapi@CatSasapi
ラストお侍@MITAOX
混雑は予想はしていたけど…そうですか…アップルさん… pic.twitter.com/uB5XvuWokH
bclock@bclock7
iphoneの電源が入らない状態になってしまい、バッテリー交換を配送で手配したら、いまだに帰ってこない
12/13 apple修理センター着
12/28 梱包箱をお届けします のまま
ここまで時間かかるなら、オフィシャルじゃない所で直した方が良かった。
peal@perl0427