景品表示法違反‥課徴金5020万円を命じられたガンホーに様々な声

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消費者庁は28日、ガンホー・オンライン・エンターテイメントのスマホゲーム「パズル&ドラゴンズ」で景品表示法違反(優良誤認)があったとして、5020万円の課徴金を命じました。ツイッター上では「消費者庁コラボ」との声も上がっており、波紋が広がっています。

●大人気スマホゲーム「パズル&ドラゴンズ」

『パズル&ドラゴンズ(PUZZLE & DRAGONS)』とは、スマートフォン向けのパズルゲームである。通称「パズドラ」。
パズル&ドラゴンズとは (パズルアンドドラゴンズとは) [単語記事] – ニコニコ大百科

カードを集めてデッキを組むカードゲームRPGのシステムに、パズルゲーム要素を加えた一風変わったゲーム。
パズドラ (ぱずどら)とは【ピクシブ百科事典】

パズドラの利用自体は無料だが、ゲームの進行を助ける「魔法石」というアイテムを始め、有料のアイテムも存在する。
パズドラ(ぱずどら)とは – コトバンク

2015年12月21日に協力プレイ機能(2人)が追加され、2017年3月23日には3人での協力プレイが追加された。
パズル&ドラゴンズ – Wikipedia

●現在は人気アニメ「幽☆遊☆白書」とコラボ中で話題に

ガンホー・オンライン・エンターテイメントは、3月26日10:00より、『パズル&ドラゴンズ』(パズドラ)で、大人気TVアニメ『幽☆遊☆白書』とのコラボ企画を開催する。
ガンホー、『パズル&ドラゴンズ』で大人気TVアニメ『幽☆遊☆白書』とのコラボ企画を3月26日より開催! | Social Game Info

今回の取り組みでは,浦飯幽助,桑原和真,蔵馬,飛影ら主要メンバーや,仙水,雷禅らをラインナップしたコラボガチャが登場する
「パズドラ」,TVアニメ「幽☆遊☆白書」とのコラボが3月26日にスタート。浦飯幽助,蔵馬,仙水らをラインナップしたガチャが登場 – 4Gamer.net

主人公の「浦飯幽助」をはじめ人気キャラクターが『パズドラ』に集結!あの「戸愚呂弟」が待ち受けるコラボダンジョンが登場!
ガンホー、『パズル&ドラゴンズ』『パズドラレーダー』が人気TVアニメ『幽☆遊☆白書』とのコラボを3月26日より開催! | Social Game Info

●28日、「パズドラ」を運営するガンホーに消費者庁が5020万円の課徴金を命じたと報じられた

消費者庁は28日、ガンホー・オンライン・エンターテイメントのスマホゲーム「パズル&ドラゴンズ」で景品表示法違反があったとして
「パズドラ」ガチャで景表法違反 ガンホーに5020万円の課徴金 – LINE NEWS

景品表示法に基づき、5020万円の課徴金納付命令を行ったと発表した。
パズドラ:消費者庁が5020万円の課徴金納付命令 ヒロインガチャの景… | マイナビニュース

課徴金は約1億円となるはずだったが、ガンホー側が消費者庁の調査開始前に違反を自主報告したため、減免された。
パズドラの宣伝、ガンホーに課徴金5千万円 消費者庁、景品表示法違反 – SankeiBiz(サンケイビズ)

●問題となったのは昨年2月の「フェス限ヒロインガチャ」

課徴金の対象となったのは、「パズル&ドラゴンズ」で昨年2月13日から2月26日まで実施された「特別レアガチャ『魔法石10個!フェス限ヒロインガチャ』」
「パズドラ」ガチャで景表法違反 ガンホーに5020万円の課徴金 – LINE NEWS

入手できる13体のモンスター全てが、さらに強くなる「究極進化」の対象であるかのようにライブ番組などで宣伝していた。
「パズドラ」で景表法違反のガンホーに5020万円の課徴金 – ITmedia ビジネスオンライン

実際は13体中11体は「究極進化」するのではなく「進化」する仕様だった。
パズドラ:消費者庁が5020万円の課徴金納付命令 ヒロインガチャの景… | マイナビニュース

●昨年7月には再発防止などを求める措置命令が出されていた

2017年7月にもこの問題で、ガンホーに対して再発防止や従業員への周知徹底などを命じる措置命令を行っていました
消費者庁、「パズドラ」景表法違反でガンホーに課徴金5000万円 | ニコニコニュース

ガンホーは所定の期間内に、問題視された宣伝の裏付けとなる合理的な根拠を提出できなかったため、課徴金の支払い義務が生じた。
「パズドラ」で景表法違反のガンホーに5020万円の課徴金 – ITmedia ビジネスオンライン

課徴金額は、ガンホーが対象期間に有料ガチャで得た売り上げが約3億4700万円だったことが判明したため、各種規定によって算出した。
「パズドラ」で景表法違反のガンホーに5020万円の課徴金 (ITmedia ビジネスオンライン) – Yahoo!ニュース

●このニュースが話題になっている

みずしま@black_eris

ガンホー罰金5000万円ってマジ?

かぷケン@6PxBfNP9XfjIMKk

ガンホーさんまーたやらかしたかぁ

trompe l’oeil@lemon_lemon_8

ガンホー、先日の総会でコンプラ研修やりました! ドヤァ って言ってたのに、うける

●一方で、このような声も!?

侑哉@yuyalibra

ガンホーさんまた消費者庁とコラボですか…

●また、このような声も

ガンホー、国に5000万円で宣伝してもらうためにやった説好き

●景品表示法とは?

景品表示法は、正式には、不当景品類及び不当表示防止法(昭和37年法律第134号)といいます
景品表示法|消費者庁

Web上でのコミュニケーショントラブルが多くなりました。特に、虚偽・誇大な表現を用いた悪質な広告による消費者の被害が増加しており、広告表現に関する規制は年々、厳しくなっています。
【景品表示法とは?】広告違反のリスクを避ける4つのポイント

景品表示法の内容に反する行為が認められた場合、消費者庁または公正取引委員会(調査)や都道府県から事業者に対して注意・指示・指導が入ります
【景品表示法とは?】広告違反のリスクを避ける4つのポイント

●問題となったのは景品表示法の「優良誤認」

商品やサービスの内容が、実際のものよりも著しく優良であると誤認させる、または、競合他社に対して事実に反して著しく優良であると誤認させること
優良誤認とは – 新語時事用語辞典 Weblio辞書

なお、故意に偽って表示する場合だけでなく、誤って表示してしまった場合であっても、優良誤認表示に該当する場合は、景品表示法により規制されることになります
優良誤認とは|消費者庁

優良誤認と同様、実際よりも安い(有利である)と誤認させる表示は「有利誤認」と呼ばれ、これも景品表示法で禁止されている。
優良誤認とは – 新語時事用語辞典 Weblio辞書

https://matome.naver.jp/odai/2152222806011503901
2018年03月29日