あのトップセールスマンは何をしているのか?誰でもできる「営業5ステップ」

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突然、トップセールスマンになた人たちの共通点、営業方法を紹介します。

トップセールスマンは才能、センスがなくてもなれる!

トップセールスマンに必要なこと

1000人中「転職経験者」が75.5%もいるということに注目した。このうち「転職前はトップセールスではなかった」人は53.8%だった。つまり、転職組のうち半分は転職して初めて売れるようになったということだ。転職前は普通のセールスマンだった人が、転職して半年から1年半のうちにトップセールスに生まれ変わっていたのである。だとすると、「1年半」が意味するものとは、生まれつきのセンスや才能が開花するまでの期間ではなく、その期間に何らかの「売れ出すきっかけ」と出合ったということではないだろうか……。
「開眼のきっかけ」トップ営業1000人分析 |カーナープロダクト|営業戦略・営業力強化コンサルティング・営業人材育成・営業研修

では、トップセールスマンにどうやってなったのか?

STEP1 ともかく、最初は断られてもアプローチします

ポン田腱@daikai358

「トップセールスマンとして成功した男とは、①最も多く侮辱と屈辱を受けた男である。②最も多くの断りを受けた男である。 ③最も多くの失敗と敗北を喫した男である。」 奥城良治(日本セールス研修センター)

「自分の話を聞いてくれる人」「自分を受け入れてくれる人」ばかり探していては、新しい展開は生まれません。マーケットも広がらないでしょう。トップセールスは、相手にニーズがあってもなくても、アプローチを続けています。
9割の売れない営業マンと1割のトップセールス。彼らを分ける「たった1つの違い」|トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか?|ダイヤモンド・オンライン

最初は緊張するかもしれませんが、できれば自然体で。

関根 俊太郎@shun_sekine

臆病な営業マンには、お金は集まらない。 出典:「億万長者の不況に強いセールス戦略」ダン・ケネディ(ダイレクト・レスポンス・マーケティングの世界的権威)

自然体である。ビジネスだからと言ってお客様だからと言って極端に丁寧になり過ぎない。ごくごく自然体でお客様と接しています。
1分間で営業力を上げる~トップセールスマンに共通すること/営業研修・セミナーの株式会社セールスアカデミー|福岡・東京

STEP2 相手が何を望んでいるかをヒアリングします

契約が取れるかどうかは、ラポからヒアリングで7割がた決まります!実はプレゼンとクロージングはオマケみたいなものです。#営業 #ビジネス #新人 #ビジネス #営業 #新人 #育成

ヒアリング力が優れている。相手が何を望んでいるか、何に困っているかをしっかり聞き出すことができています。
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いつもコンスタントに数字を残す事が出来るセールスマンは、お客様の事を良く知っています。普段から様々な形でお客様とコミュニケーションをとり、お客様が普段から考えている事やスケジュール、性格や志向などといった様々な角度からリサーチをしています。
トップセールスマンの共通点9つ

STEP3 相手が求めていることを伝えます

沙羅@slot30sara

営業の基本はヒアリング。
何が欲しいのか、何を望むのか、それらの確認。
それに応えられるもの、その先を予想したもの、それらを準備し伝えていく。

そんなことすらできない営業がこの世には多すぎる。
カレー食べたい人に「このみかんを!」って言われても、全く響きませんよね。

感情表現が豊か。自分が考えていることをそのまま(場合によっては少しおおげさに)表現できる力を持っています。お客様の話に感動したら「なるほど!それはすごいですね!!!」と声、表情、身振り手振りをすべて使って表現します。
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STEP4 失敗や経験から学び続ける

営業マンとしてなかなか結果が出ないとき、
うまくいかないときはどうしてもノウハウ的なものに
頼りがちである。

それはそれで悪いことではない。

しかしお客様に学ぶことが一番の勉強だと考えると、
ただただ単純にお客様にある回数を増やすことが、
一番効果的だったりする場合もある。

トップセールスになる前は、失敗や挫折を経験し苦労が絶えなかった。だが、あるきっかけから「これじゃいけない」「今のままじゃダメだ」と考えるようになり、そこで「問題を解決するためにどうすればいいか」を自分で考えたり学んだりするようになった。その結果、いろいろ試しているうちに販売成績も上がっていった。
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トップセールスマンになるにはどんどん行動して経験を積むことと、勉強することが必要不可欠です。そしてあなたよりスキルが高い人をモデルにして、盗みましょう。1日、2日では大きな変化はありませんが、その積み重ねが未来を創っていくことになるので、1日を大切に努力していきましょう。
トップセールスマンの共通点9つ

STEP5 結果を残しても謙虚でいる

トップセールスマンは2タイプの人間がいる。1つ目は、成果を残して自信満々で横柄になる人。もう1つは、成果を残しても謙虚でいれる人。この違いが長期的に見てどちらが、勝ち続けるかおわかりだろうか?

数多くの色々なタイプの営業マンを見てきました。そのなかで成績が優秀な営業マンには、あるひとつの共通点があることに気づきました。それは、「謙虚」であるということです。
営業として成長するために必要な仕事の取り組み方を理解する

https://matome.naver.jp/odai/2145152143390636801
2015年12月31日