【送料無料は当然!?】ネットで物議を醸している

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ここ最近、ネット通販において、送料無料のバナーを多く見かけるようになったが、その一方で宅配業者はとても厳しい状況におかれている。宅配業者が厳しい状況に置かれている中、送料無料でないと買わないという意見もある。

送料無料のバナーはあちこちで見かける

12月21日配信の記事

ネット通販の普及で、宅配業者の需要が増えている。時間指定料どころか、今や「全品送料0円」の時代。
「送料ゼロ」が当然視される時代 宅配業者に重~いしわ寄せ- 記事詳細|Infoseekニュース

商品は安いままで、でも送料をとるのもNG。となると、削られるのはどこか?
「送料ゼロ」が当然視される時代 宅配業者に重~いしわ寄せ- 記事詳細|Infoseekニュース

答えは、宅配業者に支払われる運賃だ。大手販売会社は、宅配業者に運賃割引を迫り、その結果、現場で働く配達員や運送を請け負う業者の賃金はどんどん下がる。それでも、誰もが当たり前と思っている「送料ゼロ」をやめることはできない。
「送料ゼロ」が当然視される時代 宅配業者に重~いしわ寄せ- 記事詳細|Infoseekニュース

ネット通販の時代、厳しい宅配業界

ドライバーの労働時間は全産業平均より3割長いのに、年収は大型トラックで416万円、中小型では385万円と、全平均の469万円を下回っている。低賃金・長時間労働で人手不足は深刻化していきます。
宅配業者は「過重労働の矛盾」に直面している | ブックス・レビュー | 東洋経済オンライン | 新世代リーダーのためのビジネスサイト

送料無料でその日に届くという、かつてない社会インフラは、多くの人たちの肉体と精神を蝕む犠牲の上で、ギリギリ成り立っているといっても過言ではないでしょう。
(『アマゾンにヨドバシ…送料ゼロ競争で宅配現場がヒドいことに』より引用)

ネットでの声

Amazonが2014年に、重量物の飲料品について「特別取扱商品」として取扱手数料の徴収を発表したところ、「他のほうが安いから、アマゾンで買うのはもうやめた」「通常送料以外に配送料がかかるってなんだよ」など、カスタマーレビューに批判が殺到した。
「送料ゼロ」が当然視される時代 宅配業者に重~いしわ寄せ- 記事詳細|Infoseekニュース

「送料が無料か有料か、どちらか選べるなら当然無料を選びます。なんで、好きこのんで有料を選ばないといけないんですか? 宅配便の人たちも大変だとは思うけど、無料にしなきゃ誰も利用しなくなりますよ」(40代会社員女性)
「送料ゼロ」が当然視される時代 宅配業者に重~いしわ寄せ- 記事詳細|Infoseekニュース

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月兎@RabbitScarlet

「送料ゼロ」が当然視される時代 宅配業者に重~いしわ寄せ smar.ws/ySVPf
これに関しては法律で強制的に有料にしたほうがいいと思う。そうしないとあまりにもキツすぎる。
1消費者としては物が安くなる、送料無料は凄く助かるんだけど、それが当然の様に考えてる人が多くなり過ぎてる気がする。
「送料0円」の裏で宅配業者にしわ寄せ 賃金がどんどん低下 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…
モンスターカスタマーでしょ。そして、この考え方が残っているということは、日本はまだデフレから脱却していない。サービスに対する対価を支払うのは当然です。
(送料無料を見直されて、批判をしたカスタマーに対して)
news.infoseek.co.jp/article/postse… こお。宅配業者さんには「送料無料」よりも「この代金でこういう手厚いサービスでお届けします」とかになって欲しい。たとえば、「午前中」じゃなくて「8時~9時」とかで配達時間指定出来るとか。

貧乏人の数が多ければ多いほどごねるから強くなる、そして配送は奴隷のように使われるそして売り手の人件費も削られる負のスパイラル

「送料ゼロ」が当然視される時代 宅配業者に重~いしわ寄せ nico.ms/nw1953375 #niconews

wood9310@wood9310

今は、「送料無料」が検索条件の一番ですね!(^^;) 今後は、「送料無料」になるか否かが、企業の「生き残り」の条件になるんじゃないかな!?(?_?) news.nifty.com/cs/domestic/so…
https://matome.naver.jp/odai/2145067009763121901
2018年11月12日