スマホをなくした盗まれた時に今すぐできる対処マニュアル

キメラのつばさ
日本では、5人に1人がスマートフォンを紛失したり盗難の被害の経験があるそうです。いざ自分のスマホが見当たらない時って中々冷静に対応するのが難しものですが、ひとつずつクリアして問題を解決するマニュアルを紹介します。

できれば避けたいスマホをなくした(泣)

なくしてしまったときの対策は立てていますか?
覚えておきたい!なくしたスマホを探す時のポイント | マイポケットStyle

個人情報の宝庫であるスマホをなくしたらたくさんの人に迷惑がかかるかもと、非常に焦ってしまいました。
「大ピンチ!スマホをなくした」そんなときに。 – WIT’s Blog

バスや電車の中に忘れてしまったり、気づかぬうちに紛失してしまうなんてこともあります。
スマホを落とした!携帯電話の盗難・紛失にあった場合の4つの対処法

□大切なのは、「端末を探す」ことと「悪用防止」です。

対処法について紹介します。

誰にでも起こり得ることなので、ぜひ頭に入れておくようにしましょう。
スマホを落とした!携帯電話の盗難・紛失にあった場合の4つの対処法

まず落ち着いて、どんな行動をすべきかについて、整理しましょう。
絶対悪用させない!スマホを紛失した時に困らないための行動

□スマホ紛失時の行動・フローチャート

アタナがするべき一連の流れ

紛失場所の心当たりがなく、また紛失対策アプリを導入していないならば、端末を発見できる可能性が低いといえます。
絶対悪用させない!スマホを紛失した時に困らないための行動

この場合は、まずキャリアの紛失時サービスを用いて、画面ロック、回線停止、サービス機能停止などの措置をとることで、端末の悪用を防いでください。

□1.まずは鳴らしてみる

鳴らしてみて、意外と近くにあったら儲けものです。それと、運よくいい人に拾ってもらえていたり、知り合いやどこかのお店の店員さん等に出てもらえる可能性もありますしね
スマホを紛失した時にまずやるべき4つのこととは?紛失、盗難被害にあった時の対処法のまとめ | 明日、役立つ知識をご紹介!

公共鉄道などの職員が遺失物として拾った場合は、着信があっても出ない規則になっているところもあるそうなので注意が必要です。
覚えておきたい!なくしたスマホを探す時のポイント | マイポケットStyle

□2.自身のキャリアの紛失時サービスを確認

回線の停止、画面のロック、サービス機能停止などの措置をとることによって、端末自体の悪用を防いでください。
スマホを紛失した時に困らないためにするべき事 | SoftBank乗り換えリンク【iPhoneへ乗り換えお得情報】

キャリアや、事前申し込みの有無等によって、受けられる紛失時サービスの内容が異なります。またAndroidかiPhoneかによっても、利用できるサービスに差があるという点にも注意しましょう。
絶対悪用させない!スマホを紛失した時に困らないための行動

キャリアによって手順は異なるが、通話やメールなどのサービスの利用を一時中断したり、スマホの画面操作やおサイフケータイ機能を遠隔ロックするといった対策がとれる。
スマホ盗難・紛失時にすべき5ヶ条 | web R25

□3.各キャリア別の連絡先

iPhoneにはApple社が提供するサービスがあります。

□4.スマホで利用していた各サービスを停止手続き

おサイフケータイは電源がオフでも利用できてしまいますので、サービスを利用停止にした方が安全です。
絶対悪用させない!スマホを紛失した時に困らないための行動

悪用を防ぐためにはサービスの解約手続きを行おう。「モバイルSuica」や「楽天Edy」などは、各サービスの公式サイト上から解約手続きができる。「iD」は利用しているクレジットカード会社に連絡しよう。
スマホ盗難・紛失時にすべき5ヶ条 | web R25

メールやSNSのID・パスワードを変更
絶対悪用させない!スマホを紛失した時に困らないための行動

Googleアカウント
Apple ID
Facebook
Twitter
LINE
悪意ある第三者によってメールやSNSが不正利用されるおそれがあります。それを防ぐためにも、主要なサービスのパスワードを変更しましょう。

□5.見つからない場合は機種変更か警察に電話

もしも盗難にあって戻ってこない時や、紛失してどこを探しても見つからなかった場合は機種変更しか手段がありません。
スマホを落とした!携帯電話の盗難・紛失にあった場合の4つの対処法

意外と警察に届けられているケースもあるかもしれませんから、紛失届も出しておいた方がよいかも
スマホを紛失した時にまずやるべき4つのこととは?紛失、盗難被害にあった時の対処法のまとめ | 明日、役立つ知識をご紹介!

□6.警察から「落とし物が届いている」との連絡があったら

届けられてから時間が経過すると、落とし物は、警察署に集められますので、警察署の落とし物係で受け取ることになります。
落とし物・拾い物(遺失物・拾得物) — 山形県ホームページ

なお、落とし物を受け取りに行く場合は 本人確認ができる書類(運転免許証、健康保険証等) 印鑑 を持参してください。
京都府警察/よくある質問(落とし物Q&A)

以上、今すぐできる対処マニュアルでした。

https://matome.naver.jp/odai/2143721203321484801
2015年07月18日