販売士とは
現在の流通業界を取り巻く環境は、少子高齢化やライフスタイルの変化をはじめ、IT(情報技術)化の急速な進展、流通外資の相次ぐ参入などにより、急激かつ大きく変化しています。
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このような状況のもとで、流通業界で最も必要とされているのは、多様化・高度化した顧客のニーズを的確に捉え、豊富な商品知識や顧客に配慮した接客技術を武器として、ニーズにあった商品を提供するとともに、商品の開発や仕入、販売、物流などを効率的かつ効果的に行うことができる「販売のプロ」なのです。
http://www.kentei.ne.jp/retailsales/promotion/about.html
販売士検定試験の合格者には、「販売士」という称号を付与していますが、販売士はまさに「販売のプロ」といえます。激動する流通業界で勝ち抜くための必須の資格・検定であり、「流通業界で唯一の公的資格」として社会的にも高い信頼と評価を得ています。
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商工会議所の販売士サイトより引用。販売職や接客業の人にしか、役立たないのか…
こんな職業の方、あんな職業を目指す方におすすめ?
●一般小売店(スーパーマーケット・百貨店・100円ショップ等々)の経営者
●一般小売店の従業員
●製造業販売担当者
●サービス業担当者
●卸売業担当者
●流通業界を目指す方
活かせる資格か
◆接客に関する基礎知識が身につく
◆取扱商品に関する専門知識が身につく
◆売場や店舗を管理する能力が身につく
◆経済の動き全体からみた店舗経営が身につく
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やはり、販売職の方がとるべき資格のようです。
学びたいレベルによって級が分かれています
検定試験は、販売に必要な商品知識や販売技術、仕入や在庫管理、マーケティングなど、より高度で専門的な知識を持つ人材の育成を目指した内容となっています。レベルは、1級から3級までの3つに分かれており、どの級からでも受験できます。
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3級は売場の販売員のレベルで、販売員として最も重要な接客マナーや販売技術といった接客業務に関する知識が身につきます。2級は売場の管理者クラスのレベルで、店舗管理に不可欠な従業員の育成や指導、仕入や在庫の管理といった知識が身につきます。店長や経営者クラスのレベルの1級は、トップマネジメント全般に関する商品計画や商品予算の策定、マーケティング政策の立案、人事・労務・財務管理といった知識が身につきます。
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1級の内容
小売業経営に関する高度の専門的な知識を身につけ、経営計画を立案し、総合的な管理業務を遂行できる。大規模小売店の店長や部長クラス、中小小売業の経営者クラスが対象。
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[1]小売業の類型
[2]マーチャンダイジング
[3]ストアオペレーション
[4]マーケティング
[5]販売・経営管理
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2級の内容
小売業について、主として販売に関する専門的な知識を身につけ、ある程度の管理業務を遂行し、かつ部下を指導することができる。売場主任、部課長など中堅幹部クラスが対象。
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3級の内容
小売店舗運営の基本的な仕組みを理解し、販売員としての基礎的な知識と技術を身に付けている。売場の担当者などが対象。
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勉強をしてみた感想
資格試験に初めて挑む人には良い資格です。学生時代に勉強が全く出来なかった私でも、この資格の勉強は楽しいものでした。身の回りの事が「こんな理論で考えられていたのか!?」とか、「あーこれ知ってる!!」など、身近な内容の資格だと思います。しかも、賢くなったような錯覚に浸れます。
最後に、おすすめの資格本を紹介します!
勉強が得意だ!という方には、ハンドブックの購入がおすすめです。
※ただし、改定もあるようなので最新版については各自調べてください。
おすすめ!テキスト&問題集
独学での学習もおすすめです。
でも、初心者の方にはこの本のように、動画がついていたほうがとっつきやすいと思います。
過去問を繰り返すことがポイントです!
販売業の経験者であれば過去問を解くだけで合格できるかもしれません。
詳細は、実施団体のサイトをご覧下さい。









