Twitter社がスパム取り締まりをがんばった結果

poez

善良な（スパムではない）アカウントが凍結されているとの声が挙がる

昨日くらいからツイッターで身に覚えが無いアカウント凍結をされたという報告が急増してるみたいですね、フォローしてる人も一人被害を受けてました。どうも運営がスパム業者対策を強化して無関係な人を巻き添えにしてるんじゃないかなぁ…詳細は不明ですけれど。

実際に凍結された某氏が「フォロワー以外へのリプライやメンションで凍結される」と、Twitter社からのメール画像と併せてツイート。
しかしそれは誤解だと指摘される。

千羽鶴@rosebien5121

件の「フォロワー以外のリプは凍結するぞ」メールの英文を訳した（超要約）
「こんにちは。このアカウントは＠リプライを使って複数の迷惑メッセージを送信したため凍結されました。これらの機能は人々がより簡単にtwitterできるように意図されたものです (1/3)

千羽鶴@rosebien5121

twitterはそれらの機能が悪用されてないか監視してます。
迷惑、または悪質な方法で複数ユーザーにメッセージを投稿すると、悪用してるとみなされてアカウントは停止されます。
これら機能の詳細については当社のヘルプページをご覧ください。 (2/3)

千羽鶴@rosebien5121

私は今、あなたのアカウントの凍結解除を行っている。
全て正常に戻るにはすこし時間がかかるのでご注意ください。
繰り返し違反が永久停止につながる可能性があるので、Twitterのルールを確認してください」 (3/3)

ああ、「unsolicited」を「認証されてない相手（＝フォロワー以外）」という風に翻訳したから誤解が生まれているのかな。「一方的な迷惑リプライ（迷惑メールやスパムのようなもの）を大量に送ったから貴方のアカウントを一時凍結しました」っていう解釈のほうが合ってる気がするけど。

相手がフォロワーかどうかは関係なくて、ただ単に「大量のリプライ」が凍結の基準になってる気がする。今回は善良なアカウントも凍結されてるみたいから、運営スタッフは「迷惑リプライ」の基準を間違えて設定しまっているのだろうとは思うけど…。

凍結された本人は「フォロワーを募集して大量にフォローしたあと、挨拶リプライを送ったら凍結された」とのこと。
1．短時間での急激なフォロー増加　2．そのフォローに対する連続したリプライ
この2点がTwitterのルールにおけるスパムと判断されたものと思われます。

Twitter is without a doubt the best way to share and discover what is happening right now.

Twitterのルールはここに書いてあります。
スパムの項で善良なアカウントが引っかかりそうな部分を以下に引用します。
全てではありませんので、ご自身の目でもご確認ください。

スパム行為とみなす決定をする際に考慮する事項は以下の通りです。
Twitter Help Center | Twitterルール

繰り返しになりますが、全ては引用しておりません。

・短時間に多数のユーザーをフォローした場合
・フォローしている人数に比べ、フォローワーの人数がごく少ない場合
・ツイートの更新が、主にリンクのみであり、人的でない場合
・多数の重複した内容の@返信、またツイートを送信した場合
・繰り返し他のユーザーのツイートを自分のものとして投稿した場合

パクツイと呼ばれる他人のツイートをコピペし、自分がツイートしたかのように振る舞う行為は

・繰り返し他のユーザーのツイートを自分のものとして投稿した場合

に抵触するため、凍結の可能性があります。絶対にやめましょう。

https://matome.naver.jp/odai/2137483602024429501

poez

2013年07月26日