【経営学】近所に同じコンビニが集中してるんだけど、無駄じゃないの?【ドミナント戦略】

kikkoko
近場でのコンビニの集中、一見無駄のようですが実はとてつもなく利益を生み出す経営戦略だったのです。講義内容の反芻ノートに近いですがよろしくお願いします。

利益を生み出す、ドミナント戦略

あなたの近所にも画像のように同じコンビニが近距離に何店舗も建ってたりしていませんか?
同じコンビニでお客様の奪い合いになりそうですし、なにより近場に集中することによって集客の効率が悪そうに感じますよね。

でも実はこの店舗の集中が利益を生み出す
「ドミナント戦略」というものだったのです。

定義

47都道府県や市町村全てを対象にした絨毯爆撃のような出店を行なわず、特定の地域を対象とした集中的な出店
ドミナント戦略 – Wikipedia

セブンイレブン・ジャパンだけでなくスターバックスやウォールマートが実践してきた小売店のクラシックな出店戦略
Everyday Biz Idea: 規模というアセットと、後追いという戦略で他を圧倒するセブンイレブン・ジャパン 2/4

ドミナント【dominant】支配していること。優勢であること。
ドミナント【dominant】の意味 – 国語辞書 – goo辞書

メリット① 配送の効率

配送センターを基点に一定の距離に出店していることで、効率的な配送ルートが設定でき、物流費の削減効果が得られる
http://sachi588yuu8reoharu.seesaa.net/article/291482661.html

専用工場をつくっても経営が成り立つため、品質に配慮した独自の商品をつくり、鮮度の高いまま配送できる
ドミナント戦略とは?セブンイレブンの事例に見る長所と問題点

近場に集中させることにより、より安く!よりはやく!そしてよりおいしく安全な商品をお客様に提供することができるようになるんですね。
まばらに出店していたら確かに配送に手間がかかります。

メリット② それだけでも広告!

同じチェーンの店舗が同一地域に大量出店していると、その界隈を活動地域としている人達からすれば、その店舗が実際以上に流行っているように感じるし、記憶に刷り込まれる効果もある
Everyday Biz Idea: 規模というアセットと、後追いという戦略で他を圧倒するセブンイレブン・ジャパン 2/4

地域全体のセブン-イレブンへの認知度が高まり、心理的な距離感がどんどん縮まって、利用率がにわかに上がっていきます。
ドミナント戦略とは?セブンイレブンの事例に見る長所と問題点

実際には流行ってないとしても、集中して建てば流行っていると錯覚してしまいますよね。コンビニよりもスターバックスの方がこれに関しては成功してるイメージが個人的にはありますね。
特に日本人は大多数の意見に流されやすいので、効果がありそうです。

メリット③ 他社が参入しにくくなる

一定地域で占有率が高くなると、他社が参入しづらくなります。セブンが名古屋への進出が遅かったのも名古屋で同じような戦略で成功していたサンクスがあったからだそうです。
ドミナント戦略について調べてみました。:ネットバー:ITmedia オルタナティブ・ブログ

同一商圏内に存在する競業他社を囲い込んだり、時には競業他社の向かい側に店舗を建てるなどして閉店に追いこむ動きもあり集中出店による効果は著しい。
ドミナント戦略とは?セブンイレブンの事例に見る長所と問題点

その地域限定ですが、市場を占有しやすくなるんですね。
店舗個々の収益は下がるかもしれませんが他社がこないことによって、結果としてその地域を丸ごと収益にできるようになります。

しかし問題点も指摘されている

フランチャイズ本部はチェーンの拡大と売り上げアップを図れる一方、順調な売り上げと利益を見込めた既存店舗の経営を脅かす。
ドミナント戦略とは?セブンイレブンの事例に見る長所と問題点

本部からすると奪い合いにはならないのですが、店舗のオーナーさんからするとやはり同じコンビニでのお客様の奪い合いという形になってしまいます。
全体での利益を上げるという戦略ですので、現状解決策を見つけるのは難しいですね。

Twitterでの意見

Duck@SuperMotomichi

契約から時間がたつとフランチャイジー側の利幅が大きくなってきて本部としては旨味が少ない
と、同じ店舗を近場に作って潰す。コンビニ業界じゃ普通なんだとか。セブンイレブンとかファミマは酷い模様。

コンビニやるならスリーエフにしろって言ってた

twitterでは批判的な意見が多いようでした。確かに利用者からしてみれば同じコンビニが地域の市場を独占することにより、バラエティが減ってしまいますね。

https://matome.naver.jp/odai/2139868773044070601
2014年04月30日