▼デパートの化粧品売り場でかつてない接客を受けた人の話が話題に
いちとせしをり@liegirl_1chan
ゆん*@faa23_y
rii@rii222rii222
店員さんは、どう言った点で判断してそのようにお声掛けしてくれたんでしょうか??
同じ接客業をする身として、わかる範囲でいいので参考にしたいです!
失礼な質問でしたらすみません♂️
星@star72309657
店員さんは何かを見た上で判断をしたのではなく、“ 性別関係なく化粧をする人はする”という考え方を軸にお持ちだったのではないでしょうか?
伝わりにくかったら申し訳ないです。
しらかば@upalipurna
CHA@chi_summer
▼自分の価値観とお客様の価値観は違う…そんな言葉がスキルアップにつながった
高山芽衣|NOHAIRS代表@meitakayaman
高い買い物をさせることに少し躊躇していたら副店長に「あなたの尺度でお客様の財布事情決めないの!」と言われてハッとした高いですよねと同調されるよりも
それでもあなたはこれを持つのに相応しい人ですよって承認をしてくれる方が断然嬉しい
高山芽衣|NOHAIRS代表@meitakayaman
明確なスキルがなく
転職しづらい職業っていうのはわりとそうなんだけど
何をするにも大切なことは学べるし身につく
ということが証明されたツイートだな
オンラインより店舗に買いに行った方がなんか楽しいのは販売員の皆さまのおかげだと思ういつもありがとうございます
神田英富 フリーランスCFO@大阪@kandahidetomi
特にtoC買うべきかどうかは買う側が考えるから、売る側は胸張って値決めして堂々と売ればいいんだろうなと。
と思っても考えてしまうのですが
サレみかん@広報⚡️マーケ修行中@ftGMKVUbdt0pfJd
私も新卒の頃(高いよな。。)って心配になりながらコート(五万)売ってましたが、とある日コートの質を見ながら「えー!安い!」と仰るお客様に出会ってからは自信持って売れるようになりました
何事も自分の物差しで測ってはいけませんよね
シーチキン@sea_chicken_555
@meitakayaman まさにその通りですよね。
営業時代、売れてる先輩に「お前の財布の感覚で、お客様を見るな!」ってよく言われてました。
イシヤマ@バッグを売る人@ishiyama1970
@meitakayaman 確かにそうですよね。モノには値段があり、その値段になった理由をきちんと説明をすればお客様の方で判断をしてくれますからね。
逆に数字欲しさに強引に売り付けるような販売、これはマズイですよね。かなりの確率で返品にもなります。今だに結構見かけますけど…。
▼言葉の変化球を優しく受け止めた店員さん
きなこ@3h4m1
お使いで行った高級な婦人服のお店で私の300倍位上品な店員さんに
「普段はどんなお召し物を?」
と聞かれ毎日部屋着ですとも言えず
「脱サラして里山でパン屋を始めた人的服装を..」
そう言ったら
「素敵!自然で肌触りの優しいものをお好みですね!」
鍛え抜かれた接客技術を感じたISETA..
あべのり(松3期決定✨)@dori_de_matsu
NutsIn先任曹長@McpoNutsin
魂を買い叩く悪魔の如く……ッッ!!
▼どれも気になる…話題が豊富すぎるタクシードライバーさん
reGretGirlなヒラベ@mizkan_ajipon
reGretGirlなヒラベ@mizkan_ajipon
osono-san@HIGHSTART
ฅ@3anowim
加藤一二三@7/17フジテレビとくダネ!生出演@hifumikato