CM好感度上位のライザップCMにNPOが一部削除申し入れ いったいなにが?

iroha810
ライザップCMの広告表現に一部削除の申し入れがありました。

▼CM好感度2位を獲得したライザップCM

ライザップは、CM好感度調査の2015年5月前期(4月20日~5月4日)で「香取慎吾:居酒屋でさりげなく篇」が作品別CM好感度ランキングで2位を獲得したと発表した。
ライザップ、5月前期CM好感度ランキング作品別2位に|やわらかスポーツテック CYCLE(サイクル)cyclestyle.net/

4月度のCM好感度調査(調査期間3月20日~4月19日)では、CM開始からわずか4日間で、全4481作品中13位にランクイン
ライザップ、5月前期CM好感度ランキング作品別2位に|やわらかスポーツテック CYCLE(サイクル)cyclestyle.net/

2015年5月前期のCM好感度調査では、作品別で全3152作品中2位を獲得した。
ライザップ、5月前期CM好感度ランキング作品別2位に|やわらかスポーツテック CYCLE(サイクル)cyclestyle.net/

▼回る赤井英和篇では銘柄別CM好感度3位を獲得

同社は、1月より赤井英和さんを起用したCM「赤井英和:回る赤井英和篇」をオンエア。
ライザップ、5月前期CM好感度ランキング作品別2位に|やわらかスポーツテック CYCLE(サイクル)cyclestyle.net/

その後も好評で、銘柄別CM好感度ランキング3位獲得に大きく貢献している。
ライザップ、5月前期CM好感度ランキング作品別2位に|やわらかスポーツテック CYCLE(サイクル)cyclestyle.net/

▼そんな中、NPOが表現削除の申し入れ

ダイエットジム運営会社「RIZAP」(ライザップ、東京)が「30日間全額返金保証制度」と広告にうたうのは景品表示法違反(有利誤認表示)などの疑いがあるとして、神戸市のNPO法人「ひょうご消費者ネット」は18日、同社に改善を求める申し入れ書を送付した。
「全額返金」誤認招く ダイエットジム運営会社「ライザップ」に改善求める – 産経ニュース


https://matome.naver.jp/odai/2143195890859772901/2143196071961481703

申し入れ書によると、ライザップは広告で「プログラム開始後30日間は、内容に納得しない場合全額返金する」などと記載。ただ会則で「会社が承認した場合には返還する」と規定している。
「全額返金」誤認招く ダイエットジム運営会社「ライザップ」に改善求める – 産経ニュース

同ネットは、同社の一存で恣意的に返金が決められることも考えられ「広告の記載では確実に返金されると誤認する恐れがある」などとして、記載の削除を求めている。
「全額返金」誤認招く ダイエットジム運営会社「ライザップ」に改善求める – 産経ニュース

同ネット理事の辰巳裕規弁護士は、「素直に読めば『30日間、試しに契約してみようかな』という強い誘引の文句になっている。会則を見るといくつもの条件があり『全額返金保証』は不適切。自主的に見直してもらいたい」と話している。
<ライザップ社>広告表現の一部削除申し入れ 神戸のNPO (毎日新聞) – Yahoo!ニュース

改善されない場合、表示差し止めを求める訴訟を起こすことができる。
「全額返金」誤認招く ダイエットジム運営会社「ライザップ」に改善求める – 産経ニュース

▼ライザップ側は困惑

ライザップ社広報担当は「突然広告表現削除の申し入れがあり、大変困惑している。申し入れは、法的根拠を著しく欠くものと認識している。広告は制作段階で専門家による法的見解の取得や、行政機関への確認など、厳正な手続きを経て行っている」とするコメントを出した
<ライザップ社>広告表現の一部削除申し入れ 神戸のNPO (毎日新聞) – Yahoo!ニュース

https://matome.naver.jp/odai/2143195890859772901
2015年05月18日