これからの企業は、『リードマネジメント』で伸ばす

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「ボスマネジメント」と「リードマネジメント」という二つのマネジメント手法があります。

ボスマネジメントは、「人をコントロールできる」という発想のマネジメントで、
統制が必要な場面では効果を発揮しますが、統制は創造性を抑制するので、
クリエイティビティを必要とする場面には、向いていません。

ビジネスは物事を合理的にやらないと成果が出ないので、
その延長でつい部下に対しても合理的にアプローチすると、
部下は期待と違う反応を示すことがあります。

人間は合理的な理屈で動いておらず、「基本的欲求」を満たすために動いているからです。 例えば、いくら正しいことでも、他人から強制されると、欲求が満たせなくなって 反抗したくなるのです。

しかし、「人をコントロールできる」という発想のボスマネジメントでは、
部下の欲求への配慮をせず、部下を強制的にコントロールしようとします。
結果、部下の自由な発想や発言を抑制してしまいます。

https://matome.naver.jp/odai/2138115473173718201/2138116029579104803

一方「人は欲求によって内側から動機付けられる」という発想のリードマネジメントでは

部下の欲求に配慮します。自分の意見を一方的に押し付けるのではなく、
相手の話しをしっかり聴いたり、相手に権限を委譲することで、
欲求を満たすように関わります。

仕事で欲求を満たせるイメージが「自律型人材」を育てるのです。

このことで部下は自由に発想し発言するようになり、創造性を生む土壌ができます。
また、欲求が満たせるイメージができれば、人は誰でも自発的に行動します。

ただのチームをレベルアップさせ、「集合天才型チーム」を作っていくためには、 ボスマネジメントからリードマネジメントに移行していくことが必要なのです。

「自律型人材」と「集合天才型チーム」の創り方

https://matome.naver.jp/odai/2138115473173718201/2138115816177181303

★ボスマネージメントとリードマネージメントの違い　その1

●ボスマネージメント

1. 全てのレベルで、ボスが仕事とその仕事の基準を決定し、従業員の意見を聞くことはめったにない

2. ボスは、たいてい従業員に仕事のやり方を話すだけで、見せることはしない

3. ボス、もしくはボスが命じた人が、仕事を検査・評価し、従業員は自分達の仕事の評価には関わらない

4. 恐怖が支配する職場では、敵対関係が生まれ、従業員の抵抗が様々な形で見られ、こうした中で品質の低下が問題となる

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●リードマネージメント

1. 仕事の経費と質について、絶えず正直な話し合いが 全従業員の間で行われる

2. 従業員にわかりやすいように仕事のやり方の模範を示す

3. 品質が経費よりも優先されることが明白になっており、 従業員が自分の仕事の質について自己評価する

4. あらゆる機会を使って、上質の本質は絶えざる改善であることを教える

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・次ページでも、違いを明確にしてみます。

★ボスマネージメントとリードマネージメントの違い　その2

diamond.jp

●ボスマネージメント

1 .部下を動機づけることに気を配る

2. 誰が悪かったかを探す

3. 欠陥の責任をとらせる

4. 生産性に全員の注意を向けさせる。 個人の達成を強調し、それに対して報酬を与える

5. 仕事をしろと命令する

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●リードマネージメント

1. 動機づけの障害を取り除く

2. 何が悪かったかを探す

3. 欠陥を防ぐ方法を調べる

4. 上質に全員が注意を向けてもらう

5. グループの達成を強調し、その達成を認める

6. 仕事をしやすい方法を確立する

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★ボスマネージメントからリードマネージメントへ

https://matome.naver.jp/odai/2138115473173718201/2138116044779206503

ボスは駆り立て、リーダーは導く。

ボスは権威に依存し、リーダーは協力を頼みとする。

ボスは「私｣と言い、リーダーは「私たち」と言う。

ボスは恐れを引き出し、リーダーは確信を育む。

ボスはどうするかを知っているが、リーダーはどうするのかを示す。

ボスは恨みをつくりだし、リーダーは情熱を生み出す。

ボスは責め、リーダーは誤りを正す。

ボスは仕事を単調なものにし、リーダーは仕事を興味深いものにする

okinawahudemoji.ti-da.net

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選択理論とは、Choice Theory

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