【GREE】グリーが未成年の上限超え課金を隠蔽していたことが発覚し返金へ

nananamimi
先月、外部から指摘を受け、発表することにした。

どういった事件なの?

インターネットソフト開発会社「グリー」(東京都港区)は7日、SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を通して提供しているゲームで、未成年者を対象に設定している課金上限額の設定を誤り、延べ733人の未成年者に計2811万円を超過請求していたと発表した。
しかし、同9月に同社が実施した利用実態調査で、従来の携帯電話を使い、クレジットカード決済している利用者が上限を超えていたことが判明。10万円超の課金をされた利用者も約30人いた。
<グリー>未成年に超過請求…733人に 上限設定ミス (毎日新聞) – Yahoo!ニュース

元の上限額はいくらなの?

月額の課金額の上限を15歳以下は5000円、16~19歳は1万円
グリー、未成年に超過課金…733人に返金へ (読売新聞) – Yahoo!ニュース

グリーは事件を隠蔽か?

同社関係者によると、10歳から19歳の733人が上限を超えて利用。1か月間で10万円超を課金された人も30人以上いたという。グリーは昨年9月の内部調査で誤りに気づき、設定を改善したが、「該当者が少ない」との理由から公表も返金も行っていなかった。しかし先月、外部から指摘を受け、発表することにした。
グリー、未成年に超過課金…733人に返金へ (読売新聞) – Yahoo!ニュース

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https://matome.naver.jp/odai/2135753074107263401
2013年01月07日