【大炎上】DeNAのLINE対抗、無料通話アプリ『comm』が危険すぎると話題に

picopicohummer
モバゲーで有名なDeNAがリリースした『comm』という無料通話アプリがいろいろ地雷すぎるのでまとめました。皆さま、使用の際は気をつけて下さい。

▼DeNA、実名制の無料通話アプリ「comm」を世界に公開

ディー・エヌ・エー(DeNA)は10月23日、無料メッセージサービス「comm」の提供を開始した。iOSおよびAndroidに対応しており、それぞれApp StoreとGoogle Playでダウンロードできる。日本や欧米、アジアをはじめ世界204の国と地域で提供する

▼特徴は?

売りは通話機能。同社のノウハウや大規模なインフラ環境を使うことで「とぎれず、相手の声がしっかりと聞こえる通話を実現」したという。
DeNAが無料通話・メッセージアプリ「comm」 売りは「高音質な通話」、写真共有も手軽に – ねとらぼ


https://matome.naver.jp/odai/2135099367170286601/2135099475370449403
LINEの「トーク」に似た機能も備え、大きなイラスト「スタンプ」で感情表現できる。近況を投稿できるアクティビティ機能、写真共有機能、commを利用していない友人に招待メールを送れる機能も備えている

登録時に端末のアドレス帳をアップロードすることで、アドレス帳の友人と簡単につながることも可能。Facebookと連携して登録する機能も備えた
DeNA、実名制の無料通話アプリ「comm」を世界に公開 「トーク」や「スタンプ」も – ITmedia ニュース

実名での利用を前提として設計しているということで、友人を実名で検索して、「友だちリスト」に登録しコミュニケーションを取ることも容易だという
DeNAが無料メッセージサービスに参入–iOSとAndroid向けに「comm」を提供 – CNET Japan

ただし、実際に実名で検索した場合、同姓同名のユーザーであっても一方的に友だちリストに登録できてしまうため、ユーザーのプロフィール画像などを確認する必要がある。

▼簡単に友だちリストに追加できてしまう点が話題に

greenspa@greenspa

commで「あや」「ひろ」などのありがちな名前で検索をかけると、本名と顔写真のリストがずらっと手に入る件について

ryo-@ryoma_1234

commが大分やばい。「りか」「あやか」「かおり」等、女子の名前で検索すると大量に
写真付きで友人検索が可能。これはLINEでも出来なかった機能。

tez600@tez600

よーし、commで色んな増田さんと友だちになっちゃうぞ><:commのプライバシー問題に関するアレコレ http://t.co/XEwx91J8 http://t.co/yY2cUwzD

Hiromitsu Takagi@HiromitsuTakagi

うわあ、知らない人が勝手に友だちとか言ってきたよお。電話とか来ちゃうう。 pic.twitter.com/8oPIVN91

Atsushi BIRD Tomita@bird_tomita

DeNAのcomm、全然知らない人でも名前で検索できるんだ!!新出会い系の予感。「使ってる!」っていう女の子の名前がわかればいきなり連絡取れるの?やばくね?プライバシー設定で検索オフすると今度は誰からも繋がらなくなるし。。。

▼そして1回インストールするとアカウントも削除できないらしい

YaguP@YaguP

commにはLINEにある「アカウント削除」が見つからない
commのアカウント削除できなくて詰んでる
comm、アカウント削除の仕方が見当たらないな。困ったんがー。

ucchii@ucchii_ucchii

commをひと通り触って見たけど、アカウント削除の項目見つからないね。ヘルプにも記載されていないみたいだし。まあモバゲーのところだからある意味ブレてないけど。

▼そして先行サービスとそっくりらしい

深津 貴之@fladdict

モバゲーがLineをリリース。絵柄とかまでふくめてLineで吹いたww Reading… comm(コム)/もっとつながる、高音質な無料通話アプリ buff.ly/RrVPHM

あつきんぐ@Atsuking

DeNAから発表されたVoIPサービスのcommって、LINE丸パクりだけど…OEMじゃなくて、独自サービスなんだよね…?ここまで恥も外聞もなく、丸パクリできるって素直に尊敬するわ。ロゴまで似せるなんて…

mituoh@mituoh

DeNA新サービスのcommのLINEのパクリっぷりに感動してた

sn22000@SN22000

comm、あまりにLINEに似てて、スタンプの感じまでそっくりだぞ、プライドとかない感じできてる
DeNAのcommってやつほぼLINEだねー

またたま@matatama0903

DeNAが始めた無料通話サービスcommって、まんまLINEやん!!(笑)

まはらだ@maharada

DeNAがLINEそっくりなのを。スタンプとかネーミングもComm(コム)でそっくりだ。

▼そして会員規約もすごいらしい

DeNAが提供してるcommというアプリ。利用規約読んだらすごい怖いこと書いてあった。まとめると「会員間でのメールやチャット等の情報を含めたすべての個人情報は、当社が複製や色んな方法で利用でき、第三者(←最重要)に利用させることが出来る」 bit.ly/Pn1BOu

おけにゃん@okyn0407

3.当社は、すべてのcomm会員記述情報を無償で複製その他あらゆる方法により利用し、また、第三者に利用させることができるものとします。 bit.ly/Pn1BOt つまりユーザーの個人情報をDeNA社員が無断コピーして持って帰っちゃうこともできるってこと?

Kikuchi Ken@ken_kiku

うわー,すごいなぁ。DeNAのcomm,本当にメッセージの内容を第三者に提供するよって書いてあるんだ。DeNAには法務って無いんだろうか。何で,この業界って,こんなに炎上させるのが好きなんだろう。

セナ@Senacard

DeNAのcomm?とかいうやつめっちゃ怖い 利用規約が 実名で登録+あらゆる個人情報提供、複製許可 ってやばい
国産アプリ使いたいなーとおもってcommいれようとしたら規約に第三者に個人情報利用させるとか書いてあるらしいし退会できないとかこわい( ◔ ω ◔)

ぴくすた@pxstat

DeNAのcommの規約が叩かれそうな雰囲気だけどどういう結末になるのか気になるな

▼23日夕方DeNAより釈明

「ユーザー間のメッセージデータをサーバに複製する際など、サービス提供に必要な範囲でのみ、ユーザーが記述したデータを利用する」と釈明。サービスのお知らせ欄にも同日夕、「ユーザー同士のやりとりの内容は暗号化しており、運営者、第三者とも閲覧することはない」「テキスト・画像データの送信や、友達検索機能の提供など、サービス提供に必要な範囲でユーザーが入力した情報を利用する」という説明文を掲載した。

規約の修正は「今のところ予定していない」という。
「情報を第三者に利用させることができる」? DeNA、新アプリ「comm」規約について釈明 – ITmedia ニュース

▼アカウントの削除方法等について投稿いただきました

YaguP@YaguP

commの件ですがDeNAから回答が来ました。アプリ内の【MENU→設定→お問い合わせ】にて退会依頼を問い合わせると、以後メールにて対応(数日を要する)とのことです。ただしアップロードしたアドレス帳の扱いについては回答待ちです。 @picotanm

YaguP@YaguP

comm:DeNAから回答が来ました。「アドレス帳は友だち検索機能にのみ利用させていただいており、commが情報を保管することはございません。アプリ削除に伴い、アドレス帳の情報も削除されておりますのでご安心下さい」とのこと。少し矛盾していますが全て削除する模様 @picotanm

▼公式アカウントより

comm(コム)@co_mm_com

サービスの利用規約に関して、誤解を招く表現があり、皆様の不安を助長する結果になりましたことをお詫び申し上げます。サービス運営の実態と照らし合わせ、規約を改定させていただきましたのでご確認ください。今後ともcommをよろしくお願い致します。 pic.twitter.com/AvkTBahr

comm(コム)@co_mm_com

Androidアプリのアクセス許可項目に関しまして、皆様の不安を招いてしまったことをお詫び申し上げます。今後のサービス拡大を見据え、現時点のサービスでは利用していない項目も含めアクセス許可をいただいておりましたが、それらの許可項目につきましては見直しをおこない、削除いたしました。

comm(コム)@co_mm_com

comm運営チームです。快適に安心してサービスをご利用いただけますよう改善を行っております。まず「無料通話の着信を友だちからのみにする」対応について完了しました。

comm(コム)@co_mm_com

また、現在「友だち以外からのメッセージをトークリストに表示しない」「友だち以外から写真のタグをつけられない」「他のお客様に不当に迷惑をかけたと当社が判断したお客様に対するサービスの利用制限」「サービス退会手続きの自動化」など、改善に向けた対応を進めております。
https://matome.naver.jp/odai/2135099367170286601
2018年05月14日