▼ 相手が理解しやすいように伝える
相手に合わせて、相手が理解できる言葉で伝える
わかりやすい伝え方の法則 【第5回】 「気がきく人」と「わかりやすく伝えられる人」の共通点 | 木暮太一の「経済の仕組み」 | 現代ビジネス [講談社]
映像のように浮かび上がる、伝え方を心がけています
「やさしい」伝え方があなたの好感度を上げる (3/5ページ) – 臼井流「最高の結果を出す人の話し方」 ： 日経Bizアカデミー
「この表現をしたら誤解するかな。別の言い回しの方が伝わるかもしれない」と考えれる人が、「わかりやすく伝えられる人」
わかりやすい伝え方の法則 【第5回】 「気がきく人」と「わかりやすく伝えられる人」の共通点 | 木暮太一の「経済の仕組み」 | 現代ビジネス [講談社]
▼ ストレートに伝えることは避ける
頭で思ったことをそのまま口にするのはやめることです
チカン多発地域！ある看板をつけたら チカンが発生しなくなった、そのコトバとは??｜伝え方が9割｜ダイヤモンド・オンライン
例えば、「できません」「無理です」というNGワード。このままストレートに使うと心証がよくありません
知らないうちに使っている！出世が遠ざかる「D」言葉 [話し方・伝え方] All About
そのまま口にするのをこらえ、お願いに相手がどう考えるか／ふだん相手は何を考えているか、相手の頭の中を想像します
チカン多発地域！ある看板をつけたら チカンが発生しなくなった、そのコトバとは??｜伝え方が9割｜ダイヤモンド・オンライン
▼ 相手の立場を考えて言葉を作る
相手のメリットと一致するお願いをつくる
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午前中はおそらくお忙しいでしょうから、午後に伺います
わかりやすい伝え方の法則 【第5回】 「気がきく人」と「わかりやすく伝えられる人」の共通点 | 木暮太一の「経済の仕組み」 | 現代ビジネス [講談社]
分かりやすい説明をするためには、相手の目線に立って、相手が考えていること、イメージしていることを察することが大事
わかりやすい伝え方の法則 【第5回】 「気がきく人」と「わかりやすく伝えられる人」の共通点 | 木暮太一の「経済の仕組み」 | 現代ビジネス [講談社]
▼ 相手の 「嫌いなこと回避」 から言葉を作る
「自転車捨て場」 とあれば、さすがに置かないですよね
困った自転車放置！ ある看板をつけたら放置がなくなる、 そのコトバとは？｜伝え方が9割｜ダイヤモンド・オンライン
同じお願いであっても、コトバを変えるだけで効果が変わる
チカン多発地域！ある看板をつけたら チカンが発生しなくなった、そのコトバとは??｜伝え方が9割｜ダイヤモンド・オンライン
チカンが止まったというコトバがあるのです。「住民のみなさまのご協力で、チカンを逮捕できました。ありがとうございます。」
チカン多発地域！ある看板をつけたら チカンが発生しなくなった、そのコトバとは??｜伝え方が9割｜ダイヤモンド・オンライン
▼ 相手が受け入れられるような表現に変える
「この期限ですと、クオリティの低下が懸念されます」
知らないうちに使っている！出世が遠ざかる「D」言葉 [話し方・伝え方] All About
「○○の方法では難しい」「期限内に仕上がらないリスクがある」といったように、変換して伝えます
知らないうちに使っている！出世が遠ざかる「D」言葉 [話し方・伝え方] All About
「提出が1日遅れます」と言うより、「クオリティを上げたいので1日待ってください」と言うほうが、相手にスッと受け入れられる
話題の本の著者に直撃!佐々木圭一 「ノー」が「イエス」になるコトバの〝ウラ技〟があるんです | 賢者の知恵 | 現代ビジネス [講談社]
★ 表現を変えるだけで、相手が受ける印象は大きく変わる
表現の小さな違いに気をつけるだけで、大きなプラスの結果が生まれるんですよ。言ってみれば、「コトバを強くする方法」がある
話題の本の著者に直撃!佐々木圭一 「ノー」が「イエス」になるコトバの〝ウラ技〟があるんです | 賢者の知恵 | 現代ビジネス [講談社]
