アマゾンで100倍の料金誤請求

itokoichi
インターネット通販大手のアマゾンジャパンで、アメリカン・エキスプレス(アメックス)のクレジットカードを使って買い物をした複数の人に、代金の100倍の請求が通知されたそうです。

インターネット通販大手のアマゾンジャパンで、アメリカン・エキスプレス(アメックス)のクレジットカードを使って買い物をした複数の人に、代金の100倍の請求が通知されたそうです。

カード決済代行会社のシステム異常が原因

アメックスによると、アマゾンジャパンと契約している、米国に拠点を持つ決済代行会社がアメックス側に送った請求データの一部に、実際の100倍の金額になっている例があったという。

トラブルは5月初めに発生し、決済会社は米国時間の5日にシステム改修を終えた。

大手カード会社のアメリカンエキスプレスによりますと、カードの利用者から、「アマゾンで購入した金額の100倍の料金の請求がきた」といった問い合わせが複数寄せられているということです。

このトラブルについて、アマゾンの日本法人は「現段階ではコメントできない」としています。

今のところ、苦情や問い合わせはアマゾンジャパンの利用者に限られているという。

https://matome.naver.jp/odai/2133640852018311001
2012年05月08日