アマゾンで１００倍の料金誤請求

カード決済代行会社のシステム異常が原因

アメックスによると、アマゾンジャパンと契約している、米国に拠点を持つ決済代行会社がアメックス側に送った請求データの一部に、実際の１００倍の金額になっている例があったという。

トラブルは５月初めに発生し、決済会社は米国時間の５日にシステム改修を終えた。

大手カード会社のアメリカンエキスプレスによりますと、カードの利用者から、「アマゾンで購入した金額の１００倍の料金の請求がきた」といった問い合わせが複数寄せられているということです。

このトラブルについて、アマゾンの日本法人は「現段階ではコメントできない」としています。

今のところ、苦情や問い合わせはアマゾンジャパンの利用者に限られているという。